کارت اینترنت دانا   -  Dana  

 

 

( مناسب کاربردهای عادی )

 

1000 تومانی    :     5 + 5    ساعت

2000 تومانی     :   10 +10   ساعت

5000 تومانی      :   20 + 20    ساعت

 

 

 توجه:  میزان شارژ کارت های جدید دانا از  اول مهرماه 1390 افزایش داشته است ( 40 درصد )

 

اعداد کوچک (مشکی رنگ) در بالا  نشان دهنده افزایش ساعات کارکرد در صورت مصرف نیمه شب می باشد

( از 2 شب تا 7 صبح )

 

به طور مثال اگر کارت 1000 تومانی را تماما روز مصرف کنید تا پنج  ساعت و اگر تماما نیمه شب مصرف کنید

تا ده ساعت قادر به کار خواهید بود و در صورت مصرف مختلط بین پنج تا ده ساعت قابلیت مصرف خواهد داشت

 

میزان مصرف و ساعات کارکرد کارت همراه با شارژ باقیمانده را می توانید در بخش صورت حساب از سایت

 www.kazeroon.com  چک کنید. نحوه انجام این کار در همان بخش توضیح داده شده است.

 

مژده : از این به بعد می توانید   با 20 درصد تخفیف ، برای  کارت های اینترنت دانا به صورت آنلاین توسط 

 کارت های بانکی ، شارژ خریداری کنید . فقط کافیست در همین سایت وارد بخش صورتحساب کارت اینترنت خود

 شوید و گزینه شارژ آنلاین را انتخاب نمایید . همچنین توسط گزینه انتقال اعتبار ، هر مقدار شارژ که خواستید به دیگران هدیه دهید


 

 اشتراک های شارژی ( قیمت جدید ) :

 

( مناسب کسانی که استفاده دائم و طولانی دارند)

 

شارژ  50 ساعته ( شامل 10 درصد تخفیف) = 9000 تومان

شارژ 100 ساعته به بالا ( شامل  20 درصد تخفیف ) = 15000 تومان

 

- آن دسته از مشترکانی که استفاده زیاد و دائمی از اینترنت دارند می توانند اقدام به خرید شارژهای 100 ساعته به بالا

   نمایند تا علاوه بر اطمینان از قطع نشدن ارتباط در حین کار از حداکثر تخفیف ممکن نیز استفاده کنند

 

 


 

برگه ویژه نمایندگان فروش کارت اینترنت دانا  که در معرض دید مشتری قرار دارد: 

 

 

 

کارت های اینترنت دانا را می توانید از مراکز کامپیوتری - سوپر مارکت ها - کیوسک های مطبوعاتی

 

 ویدیو کلوپ ها و ....  یا با مراجعه مستقیم به محل سایت و همچنین پیک موتوری تهیه فرمایید.

 

 

مرکز پخش :  شرکت دانا کامپیوتر - خ حضرتی - تلفن :  7 44 33 22

 

مفهوم برخی پیامهای خطای اینترنتی 

راه حل

معني

پيام خطا

شماره گیری مجدد یا استفاده از شماره های دیگر

تمام خطوط اينترنت به علت ترافيك زياد اشغال است

Line is busy

سيم تلفن پشت مودم را چك كنيد

خط تلفن درست به پشت كامپيوتر وصل نشده است

No dial tone

نسبت به تمديد حساب و شارژ مجدد اقدام كنيد

اعتبار حساب اينترنت شما تمام شده است

Account is not Active or Disable

تنظيم شماره تماس و چك كردن شماره گيري

شماره گيري اشتباه ویا نقص فنی در سایت اینترنت

Computer dialing not answer

چک کردن خط تلفن يا چك كردن مانده حساب

تمام شدن حساب و يا ایراد در خط تلفن

Can not establish a connection

شارژ مجدد - بررسی مجدد یوزر و رمز آن

اشتباه بودن رمز - تمام شدن شارژ

Access was denied because usern

تغییر مودم - رفع ایراد خط تلفن محل تماس

ارتباط تلفنی با سایت برقرار نمی شود

remote computer  did not responde

 


 

سوالات متداول:

  

من یک کارت 5 ساعته خریداری کرده ام اما فکر می کنم که بدون اینکه 5 ساعت  با آن کار کنم تمام شده است آیا ممکن است

شارژ کارت کمتر از 5 ساعت بوده باشد ؟

 میزان دقیق مصرف و زمان های کارکرد هر کارت در قسمت صورتحساب کارت ثبت می شود که روش دیدن آن  در بخش صورتحساب

سایت  آمده است احتمال ایراد کارت در حد صفر است و در 90 درصد مواقع ایراد از طرف خود مشترک و نوع استفاده او می باشد

بنابراین در ابتدا صورتحساب کارت خود را دقیقا چک کنید و در صورتی که باز هم مشکلی داشتید به محل سایت مراجعه کنید.

من در خارج از شهر هستم آیا امکان استفاده از خط E1 را دارم ؟

بلی -  همانند یک تماس تلفنی معمولی از محل خود تا شهر کازرون عمل کنید. برای روستاهایی که کد غیر از کازرون دارند باید 0721 قبل از شماره خط اینترنت اضافه شود.

 

سرعت استاندارد برای اتصال به اینترنت چقدر است ؟

حداکثر سرعت بر روی خطوط تلفن معمولی 33000 و روی خط E1 حدود 50000 است . البته این مقدار بسته به کیفیت

 مودم و خط تلفن مشترک در عمل برای خطوط معمولی  حدود 28000 و برای خطوط E1 حدود 40000 است.

  به طور میانگین باز کردن سایت www.yahoo.com  حدود 10 ثانیه و سایتی مانند گوگل حدود 5 ثانیه زمان نیاز دارد.

 

برای رسیدن به حداکثر سرعت اینترنت انجام چه کارهایی مفید است؟

داشتن خط تلفن سالم و بدون پارازیت استفاده از مودم خوب  و توصیه شده دارا بودن ویندوز قوی فاقد هر گونه ویروس

جدا کردن سایر دستگاههای تلفنی موجود روی خط تلفن محل کار  هنگام اتصال به اینترنت به خصوص تلفن های بی سیم و

در صورت امکان هم بهتر است که یک سیم مستقل از کنتور با فاصله از خطوط برق به پشت مودم بکشید تا پارازیت حداقل

گردد . همچنین سعی کنید حتی الامکان برنامه های زائد را که معمولا به طور اتوماتیک از اینترنت اطلاعات می شکند از روی

سیستم خود پاک کنید چون پهنای باند اینترنت شما را کم می کنند برنامه هایی مانند آپدیت های update خودکار .

 

من در برخی موارد با سرعت 36 و برخی واقع با سرعت 45 به اینترنت وصل می شوم علت این تغییرات چیست؟

سرعت ارتباط خط E-1 همواره در مرکز اینترنت کازرون ثابت است و این تغییرات به دلیل پارازیت های موجود بر روی شبکه

تلفن های داخل شهر می باشد.  در برخی مواقع قطع کردن و شماره گیری مجدد ممکن است کمک کند.

 

هنگام کار با اینترنت خط تلفن من خودبخود قطع می شود و مجبور می شوم دوباره شماره گیری کنم. دلیل قطعی

مکرر ارتباط اینترنتی من چیست ؟

قطع شدن زیاد خط به چند دلیل ممکن است. در اکثر مواقع این مشکل به دلیل سرویس ویژه منتظر مکالمه مخابرات است زیرا

هنگامی که شما در حال کار با اینترنت هستید و خط تلفن اشغال است چنانچه کسی با شماره تلفن شما تماس بگیرد صدای بوق

 ضعیفی شنیده می شود که همین موضوع باعث قطع شدن ارتباط میشود برای حل این مشکل باید تقاضای حذف  این سرویس

ویژه را از طریق مخابرات بدهید. دلایل دیگر قطع شدن خط می تواند برداشتن گوشی تلفن در جای دیگری از خانه با محل کار-

ضعیف بودن خط تلفن یا مودم و یا وجود ویروس در ویندوز کامپیوتر شما باشد.

 

هزینه خط تلفن هنگام کار با اینترنت چگونه است ؟

هزینه تلفن برای مشترکان داخل شهر طبق تعرفه های فعلی مخابرات حدود ساعتی 120 تومان می باشد. بدیهی است که

 برای مشترکان خارج شهر هزینه یکساعت کار معادل همان شصت دقیقه صحبت معمولی از همان روستا با کازرون خواهد بود.

که برای روستاهای نزدیک کازرون حدود ساعتی 300 تا 500 تومان و برای روستاهای دور حدود 800 تا 1000 تومان می باشد.

 

من اشتراک اینترنت ADSL دارم آیا می توانم از اینترنت دیال آپ ( کارتی - هومشند و ... ) هم استفاده کنم ؟

بله . فقط دقت کنید که از خروجی مخصوص تلفن در دستگاه اسپلیتر ( Splitter  نویزگیر که همراه مودم ADSL است ) استفاده کنید

بدین منظور باید خروجی مخصوص گوشی تلفن را به ورودی مودم دیال آپ کامپیوترتان وصل کنید.

 

 

وضعیت اشغال بودن خطوط در ساعات پرترافیک در این سایت چگونه است؟

مرکز اینترنت کازرون با دارا بودن بیشترین تعداد خطوط اینترنت نسبت به سایت های مشابه و به خصوص دارا بودن

چندین شماره خط پیشرفته E1 دارای حداقل اشغالی حتی در ساعات پرترافیک شبکه است و درصد موفقیت تماس

مشترک در طی 24 ساعت به طور میانگین بیش از 95 درصد است.